A mediáció önkéntes alapon zajló folyamat.

A mediátort vagy az egyik fél keresi meg, vagy közösen.Többnyire telefonos kapcsolatfelvétellel indul a folyamat, ahol időpontot és helyszínt egyeztetünk az első kötetlen találkozóra. A mediáció menetét itt beszéljük meg, és itt tudjuk megítélni, hogy tudunk-e együtt dolgozni.

A mediációs megállapodás a felek érdekeit tükröző dokumentum. Ereje nem csak az írásbeliségben van, sokkal inkább a felek egyéni érdekeinek megjelenítésében, az önkéntességében és a felelősségvállalásban. Ennek köszönhetően a mediációban született megállapodásokat a felek az esetek számottevő részében betartják.

Válási mediáció esetén a mediációs megállapodást a bíróság ugyanolyan szintű dokumentumnak fogadja el, mint egy ügyvédi kereset levelet. mediációs megállapodással a bíróság rendkívül gyorsan hitelesíti a válást a törvény előtt.

Van rá lehetőség, hogy megszakítsuk sőt elálljunk a szándékunktól.

A bíróval ellentétben a mediátor nem ítélkezik, nem dönt az üggyel kapcsolatosan. Nem befolyásolhatja a feleket, és nem kényszeríteni őket az üléseken való részvételre sem. 

Ebből kifolyólag Ön bármikor megszakíthatja a mediációt. Nem kell félnie attól, hogy a legsötétebb félelmei valóra válnak, vagy a mediáció rossz irányba megy. Történjen mégis bármi ilyesmi - amire nagyon kicsi az esély, - az irányítás az Ön kezében van: bármikor elállhat a korábbi szándékától.

Ebben az esetben érdemes felmérni, hogy mi okozta az elégedetlenséget. Ha a mediátor személyét nem tudta elfogadni, de a folyamatból tudott profitálni, érdemes lehet egy másik mediátort keresni.

Ha a mediáció menete okozott csalódást, a felek bármilyen más konfliktusmegoldási módszerrel próbálkozhatnak tovább.

Semmit.

A mediációnak számos előnye van, mégis, előfordul, hogy a folyamat nem végződik megállapodással. A tapasztalatom az, hogy ennek ellenére a folyamat végére a felek jobban megértik egymást, újra képessé válnak egymással kommunikálni. A mediáció végére a kapcsolat egy magasabb szinten tud folytatódni megállapodás hiányában is, a felek más szemmel néznek egymásra. Ha megállapodás hiányában úgy döntene, más úton keres megoldást problémájára, ezt megteheti.